Soru: Bir fabrika veya ticaret şirketi misiniz?
Biz aslında dünya çapındaki müşterilere makul fiyata doğrulanmış kaliteli cep telefonu ve bilgisayar aksesuarları tedarik eden bir ticaret şirketiyiz. Çoğu fabrikanın veya atölyenin sağlayamayacağı destek ve hizmeti sağlayabiliriz: mühendislerimiz tarafından sıkı fabrika denetimi, sıkı kalite testi (çok sayıda test makinemiz var), sıcak satış ürünleri, dikkatli paket, kapıdan kapıya servis, yerel pazarlama desteği, müşterilerin daha iyi anlaşılması ve daha fazlası.
Sorular: Kalite kontrol için ücretsiz numune sunuyor musunuz?
Genellikle, kalite kontrolü için ücretsiz numune sağlamıyoruz. Müşteri gerçekten kalite kontrolü için bazı örnekler istiyorsa, müşterilerden T / T, Bitcoin (veya USDT) ile ödeme yapmalarını isteyeceğiz, Paypal şu anda kabul edilemez. Bu örnek maliyetleri önümüzdeki siparişlerde iade edeceğiz. Numune kalitesi müşterinin ihtiyacını karşılamıyorsa, 2'ye başlayacağız
nd yuvarlak numune provası ve numunenin 50%'sini ve nakliye ücretini %2 oranında paylaşacağız.
nd örnek prova turu ve eğer 3
rd yuvarlak örnek prova yuvarlak gerekli, biz 100% bizim tarafımızdan hem örnek ve nakliye maliyeti ödeyecek. Müşterilerin paralarını ve zamanlarını boşa harcamalarını istemiyoruz.
Müşterilerimizin numune ve ürün gereksinimlerinde daha profesyonel olmalarını istiyoruz: malzeme, renk, elektriksel özellikler ve daha fazlası gibi. Müşterilerimize bu kadar profesyonel değillerse bu tür testleri nasıl yapacaklarını anlatacağız.
Soru: MOQ'unuz nedir?
Genel olarak, minimum sipariş miktarımız 300-1000 adettir, farklı ürünlere bağlıdır. Bu işe yeni başlayan müşteriler için, MOQ'umuz işlerini daha iyi desteklemek için daha düşük olabilir. Ayrıca, karışık siparişleri de kabul ediyoruz.
Soru: OEM veya ODM siparişlerini kabul ediyor musunuz?
Ürün malzemesi, renk, paket, etiket vb. konularda farklı gereksinimleri olan siparişleri kabul edebiliriz. Özel tasarlanmış şekil veya işlev siparişleri için mühendislerimizle görüşmemiz gerekir.
Soru: Teslim süreniz nedir?
Küçük siparişler (5000USD içindeki siparişler için 100% ön ödeme) ve stokta hazır ürünler için, ödeme onaylandıktan sonra 3-5 gün içinde gönderilecektir. Toplu siparişler veya özelleştirilmiş siparişler için, depozito alındıktan sonra 7-12 gün içinde göndereceğiz.
Soru: Ödeme süreniz nedir?
T / T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin vb. Kabul ediyoruz. Genellikle ödeme süremiz peşin 30% T / T, sevkiyat öncesi kalan bakiyedir. Özelleştirilmiş siparişler için, ön ödeme olarak 70%'ye kadar talep edebiliriz.
Soru: Nakliye süreniz nedir?
Genellikle Ex-works kabul edebiliriz; FOB, CIF, CNF deniz veya hava yoluyla; DHL, UPS, FedEx gibi ekspres; kapıdan kapıya servis. Küçük sipariş miktarı için, kapıdan kapıya servis bizim için daha uygun olduğu için bizim için tercih edilir.
Soru: Kredi hizmeti sunuyor musunuz?
Genel olarak, müşterilere herhangi bir kredi sunmuyoruz. Ancak acentemiz veya bayimiz için, birkaç sipariş ve imzalanan ortaklık sözleşmesinden sonra, bir miktar kredi sunabiliriz.
Soru: Temsilciniz veya özel bayiniz nasıl olunur?
Yeni müşterilere özel bayilik vermiyoruz. Sadece iyi bir itibara sahip ve birlikte çok çalışarak büyümeye istekli müşterilere bayilik sunacağız.
Soru Acentelerinize ne tür bir destek sunuyorsunuz?
Sıcak satış ve garantili kaliteli ürünler, hazır broşür, hazır resimler ve videolar, iyi tasarlanmış web sitesi, yerel pazardaki potansiyel müşteriler sunuyoruz ve kendi markalarını oluşturmalarına ve gerekirse daha fazla destek almalarına yardımcı oluyoruz.
Soru: Garanti politikanız nedir?
Genel olarak, garanti süresi belirtilmemişse, mallar depomuzdan ayrıldığından beri 12 ay garanti veriyoruz. Bu süre zarfında yanlış tasarım veya kalite sorunundan kaynaklanan hasarlı ürünler için ücretsiz değiştirme sunacağız, müşterinin bir sonraki siparişiyle yedek ürünler göndereceğiz veya gelecek siparişte aynı tutarı düşeceğiz. Ancak müşteri, bu hasarlı ürünlerin kasıtlı imha veya su sızıntısı, kısa devre vb. gibi yanlış işlemlerden zarar görmediğine dair yeterli kanıt göstermelidir; Gerekirse makine ve fotoğraflarla bazı sıkı testler gerekebilir, bazı pahalı ürünlerin test veya onarım için geri gönderilmesi gerekebilir, nakliye maliyetinin 50%'sini ve ithalat vergisini paylaşacağız. Ücretsiz değiştirme sunmaya karar verirsek, müşterinin bu hasarlı ürünleri imha etmesini ve aynı zamanda net resimler veya videolar sağlamasını isteyeceğiz. Sipariş miktarı büyükse, 1% ekstra miktar gönderebiliriz.
