Frage: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind eigentlich ein Handelsunternehmen, das Handy- und Computerzubehör von geprüfter Qualität zu vernünftigen Preisen an Kunden in aller Welt liefert. Wir können Unterstützung und Service bieten, die die meisten Fabriken oder Werkstätten nicht bieten können: strenge Fabrik-Audit, strenge Qualitätsprüfung (wir haben eine Menge von Prüfmaschinen) durch unsere Ingenieure, heiß verkaufen Produkte, sorgfältige Verpackung, Tür zu Tür-Service, lokale Marketing-Unterstützung, besseres Verständnis der Kunden und vieles mehr.
Fragen: Bieten Sie kostenlose Muster zur Qualitätsprüfung an?
Normalerweise bieten wir keine kostenlosen Proben für die Qualitätsprüfung. Wenn Kunden wirklich einige Proben für Qualitätskontrolle wünschen, bitten wir Kunden, durch T/T, Bitcoin (oder USDT) zu zahlen, Paypal ist nicht annehmbar zu dieser Zeit. Wir werden die Kosten für diese Proben in den kommenden Bestellungen zurückerstatten. Wenn die Probe Qualität nicht die Anforderung des Kunden erfüllen, werden wir 2
und Runde Musterprüfung, und wir werden 50% der Probe und Versandkosten auf 2 teilen
und Proberunde, und wenn 3
rd Runde Probeproofing Runde benötigt, werden wir 100% zahlen unsere Seite sowohl Probe und die Versandkosten. Wir wollen nur nicht, dass die Kunden ihr Geld und ihre Zeit verschwenden.
Wir möchten, dass unsere Kunden bei den Anforderungen an Muster und Produkte professioneller werden: Material, Farbe, elektrische Eigenschaften und mehr. Wir werden den Kunden sagen, wie sie diese Art von Test durchführen können, wenn sie nicht so professionell sind.
Frage: Was ist Ihr MOQ?
Im Allgemeinen beträgt unsere Mindestbestellmenge 300-1000 Stück, abhängig von den verschiedenen Produkten. Für Kunden, die neu in diesem Geschäft tätig sind, kann unser MOQ niedriger sein, um ihr Geschäft besser zu unterstützen. Wir akzeptieren auch Mischbestellungen.
Frage: Akzeptieren Sie OEM- oder ODM-Aufträge?
Wir können Aufträge mit unterschiedlichen Anforderungen an Produktmaterial, Farbe, Verpackung, Etikett usw. annehmen. Für kundenspezifische Form oder Funktion Aufträge, müssen wir mit unseren Ingenieuren zu diskutieren.
Frage: Wie lang ist Ihre Vorlaufzeit?
Für kleine Bestellungen (100% Vorauszahlung für Bestellungen unter 5000USD) und Produkte, die auf Lager sind, versenden wir innerhalb von 3-5 Tagen nach Zahlungseingang. Für Großbestellungen oder kundenspezifische Bestellungen, werden wir innerhalb von 7-12 Tagen nach Eingang der Anzahlung versenden.
Frage: Wie ist Ihr Zahlungsziel?
Wir akzeptieren T/T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin etc. Normalerweise ist unser Zahlungsziel 30% T/T im Voraus, der Restbetrag vor dem Versand. Für kundenspezifische Aufträge, können wir bis zu 70% als Vorauszahlung verlangen.
Frage: Was ist Ihre Lieferfrist?
In der Regel können wir Ex-Werke, FOB, CIF, CNF auf dem See- oder Luftweg akzeptieren; Express wie DHL, UPS, FedEx; Tür zu Tür Service. Für kleine Bestellmenge, ist Tür zu Tür-Service für uns bevorzugt, da es bequemer für uns ist.
Frage: Bieten Sie einen Kreditservice an?
Im Allgemeinen bieten wir unseren Kunden keinen Kredit an. Aber für unsere Agenten oder Händler, nach mehreren Bestellungen und unterzeichneten Partnerschaftsvertrag, können wir einige Kredite anbieten.
Frage: Wie wird man Ihr Vertreter oder Exklusivhändler?
Wir bieten neuen Kunden kein exklusives Händlergeschäft an. Wir bieten nur denjenigen Kunden ein Autohaus an, die einen guten Ruf haben und bereit sind, durch harte Arbeit zusammen zu wachsen.
Frage: Welche Art von Unterstützung bieten Sie Ihren Agenten an?
Wir bieten heiße Produkte mit garantierter Qualität, fertige Broschüren, fertige Bilder und Videos, eine gut gestaltete Website, potenzielle Kunden auf dem lokalen Markt und helfen ihnen beim Aufbau ihrer eigenen Marken und bei Bedarf weitere Unterstützung.
Frage: Was ist Ihre Garantiepolitik?
Im Allgemeinen bieten wir 12 Monate Garantie ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware unser Lager verlässt, wenn keine Garantiezeit angegeben ist. Wir bieten kostenlosen Ersatz für Produkte, die während dieser Zeit durch falsches Design oder Qualitätsproblem beschädigt werden, wir werden Ersatzprodukte mit der nächsten Bestellung des Kunden senden oder den gleichen Betrag bei der nächsten Bestellung abziehen. Aber der Kunde sollte genügend Beweise zeigen, dass diese beschädigten Produkte nicht durch vorsätzliche Zerstörung oder falsche Bedienung wie Wasserleckage, Kurzschluss usw. beschädigt sind; einige strenge Prüfung durch Maschine und Fotos können erforderlich sein, wenn nötig, einige teure Produkte vielleicht erforderlich, um für die Prüfung oder Reparatur zurück zu senden, werden wir 50% der Versandkosten und Einfuhrzoll teilen. Wenn wir uns entscheiden, kostenlosen Ersatz anzubieten, werden wir den Kunden auffordern, diese beschädigten Produkte zu zerstören und klare Bilder oder Videos zur gleichen Zeit zu liefern. Wenn die Bestellmenge groß ist, können wir 1% zusätzliche Menge senden.
