Вопрос: Вы фабрика или торговая компания?
Мы являемся торговой компанией, которая поставляет проверенное качество мобильных телефонов и компьютерных аксессуаров по разумной цене для клиентов по всему миру. Мы можем обеспечить поддержку и сервис, которые большинство фабрик или мастерских не могут предоставить: строгий аудит фабрики, строгий тест качества (у нас есть много испытательных машин) нашими инженерами, горячие продажи продуктов, тщательная упаковка, обслуживание от двери до двери, местная маркетинговая поддержка, лучшее понимание клиентов и многое другое.
Вопросы: Вы предлагаете бесплатные образцы для проверки качества?
Обычно мы не предоставляем бесплатные образцы для проверки качества. Если клиент действительно хочет некоторые образцы для проверки качества, мы попросим клиентов платить по T/T, Bitcoin (или USDT), Paypal не является приемлемым в это время. Мы вернем эти образцы стоимость в ближайшие заказы. Если качество образца не соответствует требованиям заказчика, мы начнем 2
и круглый пробный образец, и мы разделим 50% образца и стоимость доставки на 2
и пробный раунд, и если 3
рд круглый образец пробный раунд необходимо, мы будем 100% оплатить нашу сторону как образец и стоимость доставки. Мы просто не хотим, чтобы клиенты тратили свои деньги и время.
Мы хотим, чтобы наши клиенты были более профессиональны в требованиях к образцам и продуктам: таким как материал, цвет, электрические свойства и многое другое. Мы расскажем клиентам, как проводить такие испытания, если они не настолько профессиональны.
Вопрос: Какова ваша MOQ?
Как правило, наш минимальный объем заказа составляет 300-1000 штук, в зависимости от различных продуктов. Для клиентов, недавно начавших заниматься этим бизнесом, наш MOQ может быть ниже, чтобы лучше поддержать их бизнес. Кроме того, мы принимаем смешанные заказы.
Вопрос: Принимаете ли вы заказы на OEM или ODM?
Мы можем принимать заказы с различными требованиями к материалу изделия, цвету, упаковке, этикетке и т.д. Для заказа индивидуальной формы или функции, мы должны обсудить с нашими инженерами.
Вопрос: Каково ваше время выполнения заказа?
Для небольших заказов (100% предоплата для заказов в пределах 5000USD) и готовой продукции на складе, мы отправим в течение 3-5 дней после подтверждения оплаты. Для оптовых заказов или индивидуальных заказов, мы отправим в течение 7-12 дней после получения депозита.
Вопрос: Каков срок оплаты?
Мы принимаем T/T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin и т.д. Обычно наш срок оплаты составляет 30% T/T в аванс, остальной баланс перед отправкой. Для индивидуальных заказов, мы можем потребовать до 70% в качестве предоплаты.
Вопрос: Каков срок доставки?
Обычно мы можем принять Ex-works; FOB, CIF, CNF по морю или воздуху; экспресс, такие как DHL, UPS, FedEx; от двери до двери. Для небольшого количества заказа, дверь к двери обслуживание предпочтительнее для нас, так как это более удобно для нас.
Вопрос: Предлагаете ли вы услуги по кредитованию?
Как правило, мы не предлагаем кредит клиентам. Но для наших агентов или дилеров, после нескольких заказов и подписания партнерского контракта, мы можем предложить некоторый кредит.
Вопрос: Как стать вашим агентом или эксклюзивным дилером?
Мы не предлагаем эксклюзивное дилерство новым клиентам. Мы предлагаем дилерство только тем клиентам, которые имеют хорошую репутацию и готовы развиваться, упорно работая вместе.
Вопрос: Какую поддержку вы предлагаете своим агентам?
Мы предлагаем горячие продажи и гарантированное качество продукции, готовые брошюры, готовые фотографии и видео, хорошо разработанный веб-сайт, потенциальных клиентов на местном рынке и помощь в создании собственных брендов, а также дополнительную поддержку при необходимости.
Вопрос: Какова ваша гарантийная политика?
Как правило, мы предлагаем 12 месяцев гарантии с момента выхода товара с нашего склада, если не указан гарантийный срок. Мы предложим бесплатную замену для продуктов, поврежденных в течение этого периода, вызванных неправильным дизайном или проблемой качества, мы отправим замену продуктов со следующим заказом клиента или вычтем ту же сумму в следующем заказе. Но клиент должен показать достаточно доказательств того, что эти поврежденные продукты не повреждены преднамеренным разрушением или неправильной эксплуатации, таких как утечка воды, короткое замыкание и т.д.; некоторые строгие испытания машины и фотографии могут потребоваться, если необходимо, некоторые дорогие продукты могут потребовать отправить обратно для тестирования или ремонта, мы будем разделять 50% стоимости доставки и импортной пошлины. Если мы решим предложить бесплатную замену, мы будем требовать от клиента, чтобы уничтожить эти поврежденные продукты и предоставить четкие фотографии или видео в то же время. Если количество заказа большое, мы можем отправить 1% дополнительное количество.
