Vraag: Bent u een fabriek of handelsbedrijf ?
We zijn eigenlijk een handelsbedrijf dat geverifieerde kwaliteit mobiele telefoon en computer accessoires tegen een redelijke prijs levert aan klanten over de hele wereld. We kunnen ondersteuning en service bieden die de meeste fabrieken of werkplaatsen niet kunnen bieden: strenge fabriekscontrole, strenge kwaliteitstest (we hebben veel testmachines) door onze ingenieurs, producten die warm worden verkocht, zorgvuldige verpakking, service van deur tot deur, lokale marketingondersteuning, beter begrip van klanten en nog veel meer.
Vragen: Biedt u gratis monsters aan voor kwaliteitscontrole?
Meestal geven we geen gratis monsters voor kwaliteitscontrole. Als klanten echt monsters willen voor kwaliteitscontrole, vragen we klanten om te betalen via T/T, Bitcoin (of USDT), Paypal is op dit moment niet acceptabel. We zullen deze steekproefkosten in de komende bestellingen terugbetalen. Als de steekproefkwaliteit niet aan de eis van de klant voldoet, zullen wij 2 beginnen
en ronde sample proofing, en we zullen 50% van het monster en verzendkosten delen op 2
en proefronde, en als 3
rd ronde monster proofing nodig, zullen we 100% betalen onze kant zowel monster en de verzendkosten. We willen gewoon niet dat klanten hun geld en tijd verspillen.
We willen dat onze klanten professioneler zijn in monster- en producteisen: zoals materiaal, kleur, elektrische eigenschappen en meer. We zullen klanten vertellen hoe ze dit soort testen moeten uitvoeren als ze niet zo professioneel zijn.
Vraag: Wat is uw MOQ?
Over het algemeen is onze minimale bestelhoeveelheid 300-1000 stuks, afhankelijk van de verschillende producten. Voor nieuwe klanten in deze sector kan onze MOQ lager zijn om hun bedrijf beter te ondersteunen. We accepteren ook gemengde bestellingen.
Vraag: Accepteert u OEM of ODM bestellingen?
We kunnen bestellingen accepteren met verschillende vereisten voor productmateriaal, kleur, verpakking, label enz. Voor aangepaste ontworpen vorm of functie orders, moeten we bespreken met onze ingenieurs.
Vraag: Wat is jullie levertijd?
Voor kleine bestellingen (100% vooruitbetaling voor bestellingen binnen 5000USD) en kant-en-klare producten op voorraad, verzenden we binnen 3-5 dagen na bevestiging van betaling. Voor bulkbestellingen of aangepaste bestellingen verzenden we binnen 7-12 dagen na ontvangst van de aanbetaling.
Vraag: Wat is uw betalingstermijn?
Wij accepteren T/T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin enz. Gewoonlijk is onze betalingstermijn 30% T/T vooraf, het resterende saldo vóór verzending. Voor aangepaste bestellingen kunnen we tot 70% als vooruitbetaling vereisen.
Vraag: Wat is uw verzendtermijn?
Gewoonlijk kunnen we Ex-works accepteren; FOB, CIF, CNF over zee of door de lucht; expres zoals DHL, UPS, FedEx; de huis-aan-huisdienst. Voor kleine bestelhoeveelheden, is de huis-aan-huisdienst verkieslijk voor ons aangezien het geschikter voor ons is.
Vraag: Bieden jullie een kredietservice ?
Over het algemeen bieden we geen krediet aan klanten. Maar voor onze agent of dealer geldt dat we na een aantal bestellingen en een ondertekend samenwerkingscontract krediet kunnen verlenen.
Vraag: Hoe wordt u agent of exclusieve dealer?
We bieden geen exclusief dealerschap aan nieuwe klanten. We bieden alleen een dealerschap aan klanten met een goede reputatie en die bereid zijn om te groeien door hard samen te werken.
Vraag: Wat voor ondersteuning bieden jullie je agenten?
Wij bieden hot sell en gegarandeerde kwaliteitsproducten, kant-en-klare brochures, kant-en-klare foto's & video's, goed ontworpen website, potentiële klanten op de lokale markt en helpen hen om hun eigen merken op te bouwen en meer ondersteuning indien nodig.
Vraag: Wat is uw garantiebeleid?
Over het algemeen bieden we 12 maanden garantie sinds de goederen ons magazijn verlaten, als er geen garantieperiode is gespecificeerd. We bieden gratis vervanging aan voor producten die tijdens deze periode beschadigd raken door een verkeerd ontwerp of kwaliteitsprobleem, we sturen vervangende producten mee met de volgende bestelling van de klant of brengen hetzelfde bedrag in mindering op de volgende bestelling. Maar klant moet voldoende bewijs dat deze beschadigde producten niet zijn beschadigd door opzettelijke vernietiging of verkeerde bediening, zoals waterlekkage, kortsluiting etc; sommige strenge test door machine en foto's nodig kunnen zijn indien nodig, sommige dure producten misschien nodig om terug te sturen voor test of reparatie, zullen we 50% van de verzendkosten en invoerrechten te delen. Als we besluiten om gratis vervanging te bieden, zullen we eisen dat de klant om deze beschadigde producten te vernietigen en duidelijke foto's of video's te verstrekken op hetzelfde moment. Als ordehoeveelheid groot is, kunnen wij 1% extra hoeveelheid verzenden.
