Pytanie: Czy jesteś fabryką lub firmą handlową ?
W rzeczywistości jesteśmy firmą handlową, która dostarcza sprawdzonej jakości akcesoria do telefonów komórkowych i komputerów w rozsądnej cenie klientom na całym świecie. Możemy zapewnić wsparcie i usługi, których większość fabryk lub warsztatów nie jest w stanie zapewnić: ścisły audyt fabryczny, rygorystyczne testy jakości (mamy wiele maszyn testujących) przez naszych inżynierów, produkty sprzedawane na gorąco, staranne opakowanie, serwis door to door, lokalne wsparcie marketingowe, lepsze zrozumienie klientów i wiele więcej.
Pytania: Czy oferujecie bezpłatne próbki do sprawdzenia jakości?
Zazwyczaj nie dostarczamy bezpłatnych próbek do kontroli jakości. Jeśli klient naprawdę chce próbki do kontroli jakości, poprosimy klientów o zapłatę przez T / T, Bitcoin (lub USDT), Paypal jest obecnie nie do przyjęcia. Zwrócimy te przykładowe koszty w nadchodzących zamówieniach. Jeśli jakość próbki nie spełnia wymagań klienta, rozpoczniemy 2
i okrągły próbny proofing, a my podzielimy 50% próbki i kosztów wysyłki na 2
i runda próbna, a jeśli 3
rd Potrzebna okrągła runda próbna, zapłacimy 100% po naszej stronie zarówno próbkę, jak i koszt wysyłki. Po prostu nie chcemy, aby klienci marnowali swoje pieniądze i czas.
Chcemy, aby nasi klienci byli bardziej profesjonalni w zakresie wymagań dotyczących próbek i produktów: takich jak materiał, kolor, właściwości elektryczne i inne. Powiemy klientom, jak przeprowadzić tego rodzaju test, jeśli nie są tak profesjonalni.
Pytanie: Jakie jest twoje MOQ?
Ogólnie rzecz biorąc, nasza minimalna ilość zamówienia wynosi 300-1000 sztuk, w zależności od różnych produktów. Dla klientów nowo zaangażowanych w tę działalność, nasze MOQ może być niższe, aby lepiej wspierać ich działalność. Akceptujemy również zamówienia mieszane.
Pytanie: Czy przyjmujesz zamówienia OEM lub ODM?
Możemy przyjmować zamówienia z różnymi wymaganiami dotyczącymi materiału produktu, koloru, opakowania, etykiety itp. W przypadku zamówień o niestandardowym kształcie lub funkcji, musimy omówić to z naszymi inżynierami.
Pytanie: Jaki jest czas realizacji zamówienia?
W przypadku małych zamówień (przedpłata 100% dla zamówień do 5000 USD) i produktów gotowych w magazynie, wysyłamy w ciągu 3-5 dni po potwierdzeniu płatności. W przypadku zamówień masowych lub niestandardowych wysyłamy w ciągu 7-12 dni od otrzymania wpłaty.
Pytanie: Jaki jest termin płatności?
Akceptujemy T / T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin itp. Zwykle nasz termin płatności to 30% T / T z góry, reszta salda przed wysyłką. W przypadku niestandardowych zamówień możemy wymagać do 70% jako przedpłaty.
Pytanie: Jaki jest twój termin wysyłki?
Zwykle możemy zaakceptować Ex-works; FOB, CIF, CNF drogą morską lub powietrzną; ekspresowe, takie jak DHL, UPS, FedEx; od drzwi do drzwi. W przypadku małych zamówień preferujemy usługę "od drzwi do drzwi", ponieważ jest to dla nas wygodniejsze.
Pytanie: Czy oferują Państwo usługi kredytowe?
Zasadniczo nie oferujemy klientom żadnych kredytów. Ale dla naszego agenta lub dealera, po kilku zamówieniach i podpisaniu umowy partnerskiej, możemy zaoferować pewien kredyt.
Pytanie: Jak zostać agentem lub wyłącznym dealerem?
Nie oferujemy wyłączności dla nowych klientów. Będziemy oferować usługi dealerskie tylko tym klientom, którzy mają dobrą reputację i chcą się rozwijać poprzez ciężką współpracę.
Pytanie: Jakiego rodzaju wsparcie oferujecie swoim agentom ?
Oferujemy gorącą sprzedaż i gwarantowaną jakość produktów, gotową broszurę, gotowe zdjęcia i filmy, dobrze zaprojektowaną stronę internetową, potencjalnych klientów na lokalnym rynku i pomagamy im budować własne marki, a w razie potrzeby zapewniamy dodatkowe wsparcie.
Pytanie: Jaka jest polityka gwarancyjna?
Ogólnie rzecz biorąc, oferujemy 12 miesięcy gwarancji od momentu opuszczenia naszego magazynu przez towary, jeśli nie określono okresu gwarancji. Oferujemy bezpłatną wymianę produktów uszkodzonych w tym okresie z powodu niewłaściwego projektu lub jakości, wyślemy produkty zamienne z następnym zamówieniem klienta lub odliczymy tę samą kwotę w następnym zamówieniu. Klient powinien jednak przedstawić wystarczające dowody na to, że te uszkodzone produkty nie zostały uszkodzone w wyniku celowego zniszczenia lub niewłaściwego działania, takiego jak wyciek wody, zwarcie itp; w razie potrzeby może być potrzebny rygorystyczny test maszynowy i zdjęcia, niektóre drogie produkty mogą wymagać odesłania do testu lub naprawy, podzielimy 50% kosztów wysyłki i cła importowego. Jeśli zdecydujemy się zaoferować bezpłatną wymianę, będziemy wymagać od klienta zniszczenia tych uszkodzonych produktów i dostarczenia wyraźnych zdjęć lub filmów w tym samym czasie. Jeśli ilość zamówienia jest duża, możemy wysłać dodatkową ilość 1%.
