Întrebare: Sunteți o fabrică sau o societate comercială?
Suntem de fapt o societate comercială care furnizează accesorii de calitate verificată pentru telefoane mobile și calculatoare la prețuri rezonabile pentru clienții din întreaga lume. Putem oferi sprijin și servicii pe care majoritatea fabricilor sau atelierelor nu le pot oferi: audit strict al fabricii, testare strictă a calității (avem o mulțime de mașini de testare) de către inginerii noștri, produse de vânzare la cald, pachet atent, servicii door to door, sprijin de marketing local, o mai bună înțelegere a clienților și multe altele.
Întrebări: Oferiți mostre gratuite pentru verificarea calității?
De obicei, nu oferim mostre gratuite pentru verificarea calității. Dacă clientul dorește cu adevărat câteva mostre pentru verificarea calității, vom cere clienților să plătească prin T/T, Bitcoin ( sau USDT ), Paypal nu este acceptabil în acest moment. Vom rambursa aceste costuri de eșantionare în comenzile viitoare. În cazul în care calitatea eșantionului nu îndeplinește cerința clientului, vom începe 2
nd proba de probă rotundă, iar noi vom împărți 50% din eșantion și costul de expediere la 2
nd runda de verificare a probelor, iar dacă 3
rd proba de probă rotundă de probă rotundă necesară, vom plăti partea noastră atât proba cât și costul de transport. Pur și simplu nu vrem ca clienții să își piardă banii și timpul.
Dorim ca clienții noștri să fie mai profesioniști în ceea ce privește cerințele privind probele și produsele: cum ar fi materialul, culoarea, proprietățile electrice și multe altele. Le vom spune clienților cum să facă acest tip de test dacă nu sunt atât de profesioniști.
Întrebare: Care este MOQ dvs.?
În general, cantitatea minimă de comandă este de 300-1000 de bucăți, în funcție de diferitele produse. Pentru clienții nou angajați în această afacere, MOQ-ul nostru poate fi mai mic pentru a sprijini mai bine afacerea lor. De asemenea, acceptăm comenzi mixte.
Întrebare: Acceptați comenzi OEM sau ODM?
Putem accepta comenzi cu cerințe diferite privind materialul produsului, culoarea, ambalajul, eticheta etc. Pentru comenzi personalizate de formă sau funcție, trebuie să discutăm cu inginerii noștri.
Întrebare: Care este termenul de livrare?
Pentru comenzi mici ( 100% plată anticipată pentru comenzi în limita a 5000USD) și produse gata în stoc, vom expedia în termen de 3-5 zile după confirmarea plății. Pentru comenzi în vrac sau comenzi personalizate, vom expedia în termen de 7-12 zile de la primirea depozitului.
Întrebare: Care este termenul de plată?
Acceptăm T/T, Western Union, Paypal, USDT, Bitcoin etc. De obicei, termenul nostru de plată este 30% T/T în avans, restul soldului înainte de expediere. Pentru comenzi personalizate, putem solicita până la 70% ca plată în avans.
Întrebare: Care este termenul de livrare?
De obicei, putem accepta Ex-works; FOB, CIF, CNF pe mare sau pe calea aerului; expres, cum ar fi DHL, UPS, FedEx; serviciu ușă la ușă. Pentru o cantitate mică de comandă, serviciul ușă la ușă este preferabil pentru noi, deoarece este mai convenabil pentru noi.
Întrebare: Oferiți servicii de creditare ?
În general, nu oferim niciun credit clienților. Dar pentru agentul sau dealerul nostru, după mai multe comenzi și un contract de parteneriat semnat, putem oferi un anumit credit.
Întrebare: Cum să deveniți agent sau dealer exclusiv ?
Noi nu oferim exclusivitate de dealer pentru clienții noi. Noi vom oferi doar dealership pentru acei clienți cu o bună reputație și care doresc să crească prin muncă grea împreună.
Întrebare: Ce fel de suport oferiți agenților dumneavoastră?
Oferim produse de calitate garantată și de vânzare la cald, broșuri gata făcute, fotografii și videoclipuri gata făcute, un site web bine conceput, clienți potențiali pe piața locală și îi ajutăm să își construiască propriile mărci și mai mult sprijin, dacă este necesar.
Întrebare: Care este politica dumneavoastră de garanție?
În general, oferim o garanție de 12 luni de când bunurile părăsesc depozitul nostru, dacă nu este specificată perioada de garanție. Vom oferi înlocuire gratuită pentru produsele deteriorate în această perioadă din cauza unui design greșit sau a unei probleme de calitate, vom trimite produse de înlocuire odată cu următoarea comandă a clientului sau vom deduce aceeași sumă din următoarea comandă. Dar clientul ar trebui să prezinte suficiente dovezi că aceste produse deteriorate nu sunt deteriorate prin distrugere deliberată sau funcționare greșită, cum ar fi scurgerile de apă, scurtcircuitul etc.; dacă este necesar, poate fi nevoie de un test strict cu ajutorul mașinii și de fotografii, iar unele produse scumpe pot fi trimise înapoi pentru testare sau reparații, vom împărți 50% din costurile de transport și taxele de import. Dacă decidem să oferim înlocuirea gratuită, vom solicita clientului să distrugă aceste produse deteriorate și să furnizeze în același timp fotografii sau videoclipuri clare. În cazul în care cantitatea comandată este mare, este posibil să trimitem 1% cantitate suplimentară.
